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Compte et facturation

Crédits IA et facturation

Les fonctionnalités IA de vos quiz (évaluation IA, correction automatique par IA, etc.) sont facturées selon l'utilisation réelle et consomment les crédits IA de votre équipe. Cette page explique ce qui consomme des crédits, comment fonctionne la facturation, quand les crédits sont réinitialisés et ce qui se passe lorsqu'ils sont épuisés.

Ce qui consomme des crédits IA

  • Évaluation IA du Quiz noté : analyse par l'IA des réponses textuelles pour produire des rapports plus riches.
  • Suggestions IA (bêta) : suggestions d'amélioration ou d'interprétation générées par l'IA dans le rapport.
  • Correction automatique par IA des questions à compléter (bêta) dans les Quiz et les Quiz de connaissances aléatoires : lorsqu'une question à compléter active la « correction automatique par IA », c'est l'IA qui détermine si la réponse est correcte.

La notation classique des questions à choix, la notation par dimension et les rapports générés à partir de modèles ne consomment pas de crédits IA.

Les « Suggestions IA » et la « Correction automatique par IA des questions à compléter » sont actuellement des fonctionnalités en bêta ; leur comportement et leur qualité sont encore en cours d'amélioration.

Unité de facturation et modèles

  • Les crédits IA sont mesurés en Neurons (l'unité de facturation de Cloudflare Workers AI).
  • Chaque appel à l'IA est facturé selon le nombre de tokens consommés, convertis en Neurons : plus il y a de tokens en entrée et en sortie, plus la consommation est élevée.
  • Vous pouvez choisir un niveau de modèle IA dans Paramètres → Forfait : Standard / Avancé / Flagship. Les modèles plus puissants consomment davantage de Neurons par appel. Les équipes Free ne peuvent utiliser que « Standard » ; Avancé et Flagship sont réservés au forfait Pro.
  • Les frais sont réglés de manière asynchrone après la génération du rapport, ils ne ralentissent donc jamais la génération des rapports.

Les crédits ne sont déduits que lorsque l'IA s'exécute réellement avec succès ; les évaluations vides et les appels échoués ne sont pas facturés.

Allocation mensuelle et réinitialisation (date anniversaire de facturation)

  • Chaque équipe dispose d'une allocation IA mensuelle dont le montant dépend du forfait : Free inclut une allocation de base, Pro une allocation plus importante. Consultez les chiffres exacts dans Paramètres → Forfait.
  • L'allocation est réinitialisée chaque mois, à la date anniversaire de facturation (et non tous les 30 jours fixes) :
    • Pro : suit la date de facturation de l'abonnement ; un nouveau cycle commence à chaque renouvellement.
    • Free : réinitialisation mensuelle selon le cycle propre à l'équipe.
  • L'allocation mensuelle non utilisée n'est pas reportée ; elle est remise à zéro en fin de cycle puis réattribuée au cycle suivant.
  • La date de réinitialisation du cycle en cours est indiquée dans Paramètres → Forfait → Réinitialisation du cycle.

Recharger des crédits (Pro)

  • Les équipes Pro peuvent acheter des crédits IA supplémentaires dans Paramètres → Forfait.
  • Tarif : 1 unité = 30 000 Neurons = 1 $, avec un minimum de 5 unités et un maximum de 100 unités par achat.
  • Le solde rechargé n'expire jamais et n'est pas remis à zéro par le cycle mensuel.
  • Ordre de consommation : l'allocation mensuelle est utilisée en premier, puis le solde rechargé.

Que se passe-t-il quand les crédits sont épuisés

Le comportement varie selon l'usage de l'IA :

ScénarioComportement lorsque les crédits sont épuisés
Évaluation IA du Quiz noté / Suggestions IADégradation progressive : les parties IA sont ignorées, tandis que le rapport, l'analyse par dimension et la notation de base sont toujours générés normalement
Correction automatique par IA des questions à compléter dans les Quiz et les Quiz de connaissances aléatoiresLes nouvelles réponses à ces formulaires sont refusées (crédits IA épuisés), car la correction dépend de l'IA et ne peut pas être calculée hors ligne

Si vous collectez des réponses pour un Quiz qui utilise la « correction automatique par IA », surveillez votre solde : s'il est épuisé, les répondants ne pourront plus soumettre leurs réponses. Pour rétablir le service, passez au forfait Pro, rechargez des crédits ou attendez la prochaine réinitialisation du cycle.

Rappel de solde faible

  • Lorsque le total des crédits disponibles d'une équipe (allocation mensuelle restante + solde rechargé) passe sous 20 % de l'allocation mensuelle du forfait, le système le détecte lors de sa vérification quotidienne et envoie un e-mail de rappel au propriétaire de l'équipe.
  • Un seul rappel par cycle ; il est réactivé après la réinitialisation de l'allocation ou une recharge réussie.

Où consulter et gérer

Rendez-vous dans Paramètres → Forfait pour voir : l'allocation du cycle en cours et le solde restant, le solde rechargé, la date de réinitialisation du cycle, le choix du niveau de modèle IA et l'accès aux recharges.

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