Paramètres des alertes
Les paramètres des alertes déterminent les e-mails que vous recevez. Vous les trouverez dans Paramètres → Alertes.
Il s'agit d'un paramètre au niveau du compte, et non de l'équipe : il s'applique à toutes les équipes dont vous êtes membre à la fois. Vous ne le configurez pas équipe par équipe.
Les trois alertes désactivables
| Groupe | Option | Envoyé lorsque |
|---|---|---|
| Pistes | Nouveau lead | Une personne devient un lead pour la première fois |
| Pistes | Lead qui m’est attribué | Un lead vous est attribué |
| Réservations 1:1 | Activité des rendez-vous | Nouvelles réservations, annulations, reprogrammations et rappel 24 heures avant |
Les e-mails liés au compte, à la sécurité et à la facturation sont toujours envoyés et ne peuvent pas être désactivés. Les réinitialisations de mot de passe, les changements d'adresse e-mail et les notifications de prélèvement ne dépendent pas de ces options.
Alertes par e-mail et notifications dans l'application
Cette page concerne uniquement les e-mails. Les notifications dans l'application (la cloche en haut à droite) sont distinctes et ne sont pas affectées : si vous désactivez les e-mails, les messages apparaissent toujours dans votre centre de notifications.
Le centre de notifications permet de filtrer par type : nouvelle réponse, rapport prêt, lead attribué, membre invité, rôle modifié, annonces, propriété transférée, etc.
L'option « m'envoyer un e-mail à chaque réponse » a été supprimée. Dès que le volume devient significatif, ces e-mails noient votre boîte de réception et personne ne les lit. Consultez plutôt le centre de notifications, ou utilisez un connecteur pour envoyer les réponses là où vous regardez vraiment, Slack par exemple.
Et vos coéquipiers ?
Les paramètres d'alerte de chacun lui sont propres. Désactiver les vôtres n'a aucun effet sur vos collègues : l'équipe ne risque donc pas de manquer quelque chose parce que vous vous êtes désabonné.
Crédits IA et facturation
Fonctionnement des crédits IA dans RooQuiz : fonctionnalités qui les consomment (évaluation IA du Quiz noté, suggestions IA), facturation à l'usage, réinitialisation et crédits épuisés.
Vue d'ensemble
Chaque équipe est un espace de travail isolé auquel appartiennent quiz, réponses et banques de questions. Invitez des membres, attribuez des rôles, changez d'équipe et découvrez les autres paramètres d'équipe.