Mitglieder & Rollen

Mitglieder einladen

Geben Sie unter Einstellungen → Mitgliederliste eine E-Mail-Adresse ein und wählen Sie eine Rolle, um eine Einladung zu senden. Die eingeladene Person tritt über den Link in der Einladungs-E-Mail bei (7 Tage gültig). Registrierte Nutzer treten direkt bei; alle anderen werden zuerst zur Registrierung geführt.

Die vier Rollen

Ein Team hat vier Rollen, von den meisten zu den wenigsten Rechten:

Rolle	In einem Satz
Inhaber	Der endgültige Eigentümer des Teams, mit vollem Zugriff. Jedes Team hat genau einen Inhaber.
Administrator	Führt das Team im Alltag: Formulare, Fragenpools, Teilnehmer, Leads, Mitglieder, Team-Einstellungen.
Mitglied	Erstellt Quizze und bearbeitet die daraus entstehenden Leads.
Betrachter	Liest. Kann nirgends etwas ändern.

Die Grenze zwischen Inhaber und Administrator ist gewollt: Ein Administrator führt das Team, ein Inhaber besitzt es. Alles, was ändert, wem das Team gehört, oder seine Beziehung zu uns als zahlendem Kunden betrifft, bleibt beim Inhaber.

Berechtigungsmatrix

✅ voll · Text = erlaubt, aber eingeschränkt · — nicht erlaubt

Quizze

	Inhaber	Administrator	Mitglied	Betrachter
Ein Quiz erstellen	✅	✅	✅	—
Die Quiz-Liste sehen	✅	✅	eigene + geteilte	nur geteilte
Quiz-Inhalte bearbeiten	✅	✅	eigene + geteilte	—
Teilen, Übertragen, Übersetzungen, Duplizieren	✅	✅	eigene + geteilte	—
In den Papierkorb verschieben, wiederherstellen, löschen	✅	✅	nur eigene	—
Antworten sehen	✅	✅	eigene + geteilte	nur geteilte
Antworten löschen	✅	✅	eigene + geteilte	—

Fragenpools

	Inhaber	Administrator	Mitglied	Betrachter
Fragenpools und Fragen durchsuchen	✅	✅	✅	✅
Einen Fragenpool erstellen, bearbeiten, löschen	✅	✅	—	—
Fragen hinzufügen, bearbeiten, löschen	✅	✅	—	—

Teilnehmer & Leads

	Inhaber	Administrator	Mitglied	Betrachter
Alle Teilnehmer und Leads des Teams sehen	✅	✅	✅	✅
Leads bearbeiten – zuweisen, markieren, Status ändern, kommentieren	✅	✅	✅	—
Teilnehmerdaten bearbeiten	✅	✅	✅	—
Einen Teilnehmer anlegen oder löschen	✅	✅	—	—
Lead-Status und Markierungen konfigurieren	✅	✅	—	—
Daten exportieren	✅	✅	—	—
Buchungen verwalten	✅	✅	nur eigene Leads	—

Teilnehmer und Leads gelten für alle teamweit, auch für Betrachter – sie werden nicht dadurch eingeschränkt, welche Quizze Sie sehen können. Nur Antworten folgen der Sichtbarkeit der Quizze.

Mitglieder

	Inhaber	Administrator	Mitglied	Betrachter
Die Mitgliederliste sehen	✅	✅	✅	✅
Mitglieder einladen, auch als Administrator	✅	✅	—	—
Rollen ändern, deaktivieren, aktivieren, entfernen	alle außer dem Inhaber	alle außer dem Inhaber	—	—
Inhaberschaft übertragen	✅	—	—	—
Das Team verlassen	erst übertragen	✅	✅	✅

Team-Einstellungen

	Inhaber	Administrator	Mitglied	Betrachter
Teamname, Logo, Adresse, KI-Modellstufe	✅	✅	—	—
Buchbare Zeiten	✅	✅	—	—
Connectors	✅	✅	—	—
Audit-Logs	✅	✅	—	—
Eigene Domain	✅	—	—	—
API-Schlüssel	✅	—	—	—
Das Team löschen	✅	—	—	—

Abrechnung

	Inhaber	Administrator	Mitglied	Betrachter
Upgrade, Zahlungsmethode, Kündigung, Rückerstattung	✅	—	—	—
KI-Guthaben aufstocken	✅	✅	—	—

Das Aufstocken ist Nutzungsverwaltung, keine Änderung des Abonnements, daher darf ein Administrator es tun. Alles, was das Abonnement selbst verändert, bleibt beim Inhaber.

Wer wen verwalten kann

Inhaber und Administrator können beide alle anderen verwalten – auch sich gegenseitig. Ein Administrator kann einen anderen Administrator ernennen, herabstufen, deaktivieren oder entfernen.
Die eigene Zeile des Inhabers ist unantastbar. Der Inhaber wechselt nur durch Übertragung der Inhaberschaft, nie durch Bearbeiten einer Rolle.
Niemand kann seine eigene Rolle ändern, nicht einmal, um zurückzutreten. Bitten Sie einen anderen Inhaber oder Administrator darum. Das Team zu verlassen, können Sie dagegen immer selbst.
Mitglied und Betrachter können niemanden verwalten.

Da Administratoren sich gegenseitig herabstufen können, sollten Sie die Administratorrolle nur Personen geben, denen Sie das Team anvertrauen würden. Wenn jemand alles sehen, aber nichts anfassen soll, ist das die Rolle Betrachter.

Inhaberschaft übertragen

Nur der Inhaber kann die Inhaberschaft übertragen, und zwar unter Einstellungen → Mitgliederliste. Der neue Inhaber muss bereits ein aktives Mitglied des Teams sein. Nach der Übertragung werden Sie ein normales Mitglied – das Team hat immer genau einen Inhaber.

Ein Inhaber kann das Team nicht direkt verlassen; übertragen Sie zuerst die Inhaberschaft.

Soll jemand Ergebnisse sehen, ohne das Quiz anzufassen? Laden Sie die Person als Betrachter ein und teilen Sie anschließend die relevanten Quizze mit ihr.

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