Teilnehmer-Anmeldung & Portal
Teilnehmer sind nicht nur anonyme Besucher, die etwas absenden und wieder gehen – sie können sich anmelden, ihre Berichte erneut aufrufen und ihre Buchungen selbst verwalten. Diese Selbstbedienungsebene ist zugleich das, was Leads überhaupt erst möglich macht.
Wann eine Anmeldung erforderlich ist
Das Beantworten eines Quiz erfordert nie eine Anmeldung. Zwei Dinge lösen sie aus:
- Den vollständigen Bericht sehen – wenn das Quiz den Bericht erst nach der Anmeldung sichtbar macht, müssen sich Teilnehmer anmelden, um ihr vollständiges Ergebnis zu sehen.
- Buchen – der Buchungsbereich auf der Ergebnisseite erfordert eine Anmeldung, damit die teilnehmende Person später selbst umbuchen oder absagen kann.
Die Anmeldung erfolgt per E-Mail-Code oder Google – keine vorherige Registrierung, kein Passwort, das man sich merken muss.
Mit der Anmeldung wird die anonyme Einsendung übernommen: Die Antwort wird der Person zugeordnet, und der passende Lead wird angelegt. Genau deshalb kommen Leads erst dann zuverlässig an, wenn eine Anmeldeschranke eingerichtet ist.
Das Portal
Nach der Anmeldung erhalten Teilnehmer ein eigenes Portal mit drei Tabs:
| Tab | Inhalt |
|---|---|
| Einsendungen | Jede Antwort, die sie an Ihr Team gesendet haben, samt Berichten |
| Termine | Die gebuchten Sitzungen, mit Umbuchen und Absagen in Selbstbedienung |
| Konto | Name, Avatar und alle von Ihnen konfigurierten Zusatzfelder |
Das Portal ist pro Team abgegrenzt: In Team A sieht ein Teilnehmer nur die Einsendungen und Buchungen von Team A.
Wie es sich im Dashboard widerspiegelt
Was Teilnehmer im Portal tun, erscheint sofort in Ihrem Dashboard:
- Sie buchen um oder sagen ab → die Liste der 1:1-Buchungen wird aktualisiert, und die Aktivität des Leads hält es fest.
- Sie füllen ein Zusatzfeld aus → die entsprechende Spalte unter Teilnehmer wird aktualisiert.
- Sie melden sich an und übernehmen eine Antwort → „hat eine anonyme Antwort übernommen“ erscheint in der Aktivität des Leads.
Wenn Sie einen Teilnehmer im Dashboard deaktivieren, kann er sich nicht mehr im Portal anmelden, aber all seine bisherigen Einsendungen bleiben erhalten – auf Ihrer Seite sehen Sie weiterhin alles.
Zusatzfelder & Avatare
Zusatzfelder erfassen Angaben über Name und E-Mail hinaus – Matrikelnummer, Firma, Stadt, Telefon – und werden bei der ersten Anmeldung abgefragt. Bis zu fünf Felder, dazu wie Teilnehmer-Avatare funktionieren.
Überblick
Mit 1:1-Buchungen buchen Teilnehmer direkt auf der Ergebnisseite des Quiz einen Termin bei Ihnen – ohne externen Kalender und ohne E-Mail-Pingpong. Die Verfügbarkeit gilt teamweit für jedes Quiz.