Die Teilnehmerseite
Teilnehmer sehen genau einen Einstiegspunkt für Buchungen: den Buchungsbereich auf der Ergebnisseite. Diese Seite beschreibt, wie er aussieht, wie Sie ihn aktivieren und was Teilnehmer danach selbst erledigen können.
Buchungsbereich aktivieren
Öffnen Sie im Quiz Teilen → Buchung und aktivieren Sie Buchungsbereich auf der Ergebnisseite anzeigen.
Drei Texte lassen sich anpassen; lassen Sie sie leer, wird der Standardtext in der Sprache des Quiz verwendet:
- Titel – z. B. „Lassen Sie uns über Ihren Trainingsplan sprechen".
- Beschreibung – eine Zeile dazu, worum es in dem Termin geht.
- Button-Text – z. B. „Kostenlose Beratung buchen".
Solange die Verfügbarkeit nicht konfiguriert ist, wird selbst bei aktiviertem Schalter nichts angezeigt – die Einstellungsseite fordert Sie auf, diese zuerst einzurichten.
Was der Teilnehmer tut
- Er reicht das Quiz ein und liest sein Ergebnis.
- Er wählt im Buchungsbereich einen Zeitpunkt. Die Zeiten werden in seiner eigenen Zeitzone angezeigt, nicht in Ihrer.
- Er klickt auf Buchen, wofür eine Anmeldung erforderlich ist (E-Mail-Code oder Google).
- Nach dem Absenden: Ist die Bestätigung aktiviert, bleibt die Buchung „Ausstehend", bis Sie bestätigen, und erst dann erhält er die Meeting-Adresse; ist sie deaktiviert, erhält er Bestätigung und Details sofort.
Für eine Buchung ist bewusst eine Anmeldung erforderlich: Nur eine identifizierte Person kann später selbst umbuchen und stornieren, und nur so lässt sich der Termin dem richtigen Lead zuordnen.
Was Teilnehmer danach tun können
Im Tab Termine ihres Portals kann ein angemeldeter Teilnehmer:
- Uhrzeit und Meeting-Details des Termins einsehen.
- Selbst umbuchen – einen anderen Zeitpunkt aus Ihrer aktuellen Verfügbarkeit wählen.
- Stornieren.
Jede Umbuchung oder Stornierung wird mit Ihrer Seite 1:1-Buchungen synchronisiert und in der Aktivität des Leads erfasst.
Eine Buchung pro Person, quizübergreifend
Eine Person kann jeweils nur eine aktive Buchung bei Ihrem Team haben, und diese Grenze gilt quizübergreifend: Hat sie über Quiz A gebucht, teilt ihr die Ergebnisseite von Quiz B mit, dass sie bereits einen Termin hat, statt einen zweiten anzubieten.
Die Regel richtet sich nach dem angemeldeten Teilnehmer, nicht nach der Einsendung. So bucht dieselbe Person, die ein weiteres Quiz absolviert, nie doppelt einen Termin.
Buchungen verwalten
Bearbeiten Sie Termine auf der Seite 1:1-Buchungen: ausstehende Anfragen bestätigen oder ablehnen, einem einzelnen Termin Meeting-Link und Hinweise hinzufügen und die Liste nach Quiz und Status filtern.
Überblick
Connectors übertragen die Leads und Buchungen Ihrer Quizze in die Tools, die Sie bereits nutzen – E-Mail, Ihr eigenes Backend, Slack, Zapier oder Kit. Sie gelten teamweit für jedes Quiz.