Auslöseereignisse & Bereich
Jeder Connector legt fest, wann er ausgelöst wird (Ereignisse) und welche Quizze ihn auslösen dürfen (Bereich). Beides ist UND-verknüpft: Das Ereignis muss passen und das Quiz, aus dem es stammt, muss im Bereich liegen, bevor etwas zugestellt wird.
Auslöseereignisse
Jeder Connector benötigt mindestens ein Ereignis:
| Ereignis | Wird ausgelöst, wenn |
|---|---|
| Neuer Lead | Jemand Ihrem Team zum ersten Mal seine Kontaktdaten hinterlässt |
| Buchung erstellt | Jemand einen Termin bucht |
| Buchung storniert | Eine der beiden Seiten eine Buchung storniert |
| Buchung umgebucht | Eine Buchung auf einen anderen Zeitpunkt verschoben wird |
„Neuer Lead" wird einmal ausgelöst – beim ersten Mal, wenn diese Person ihre Daten hinterlässt. Nimmt dieselbe Person später an einem weiteren Quiz teil, wird das Ereignis nicht erneut ausgelöst, da Leads quizübergreifend dedupliziert werden. Wenn Sie bei jeder Einsendung benachrichtigt werden möchten, ist dies nicht das richtige Ereignis.
Auslösebereich
Der Bereich legt fest, welche Quizze diesen Connector auslösen dürfen:
- Alle Quiz – die Standardeinstellung. Jedes Ereignis aus jedem Quiz des Teams wird zugestellt.
- Bestimmte Quiz – nur die von Ihnen ausgewählten Quizze lösen ihn aus.
Der Bereich wird mit dem Quiz abgeglichen, aus dem das Ereignis stammt. Bei „Neuer Lead" ist das das Quiz, in dem die Person ihre Daten zum ersten Mal hinterlassen hat – nicht das zuletzt absolvierte.
Ein typischer Anwendungsfall: Leiten Sie Ihr wichtigstes Lead-Generierungs-Quiz an Slack weiter, damit das Team neue Leads sofort sieht, und verhindern Sie, dass ein internes Quiz jemanden stört.
Kombinationen zum Übernehmen
| Ihr Ziel | Ereignisse | Bereich |
|---|---|---|
| Alle erfahren von einem neuen Kunden | Neuer Lead | Alle Quiz |
| Nur das wichtigste Quiz verfolgen | Neuer Lead | Bestimmte Quiz |
| Benachrichtigt werden, wenn sich Ihr Kalender ändert | Buchung storniert + umgebucht | Alle Quiz |
| Leads mit Ihrem E-Mail-Marketing-Dienst synchronisieren | Neuer Lead | Alle Quiz |
Änderungen an Ereignissen oder Bereich wirken sich nur auf künftige Ereignisse aus – nichts wird nachträglich erneut zugestellt.
E-Mail-Versand (SMTP)
Richten Sie den eigenen SMTP-Versanddienst Ihres Teams ein, damit E-Mail-Connectors ohne Plattformlimit von Ihrer Adresse senden: wo Sie ihn konfigurieren, wie die Prüfung abläuft und was ohne ihn ausfällt.
Überblick
Konto und Abrechnung in RooQuiz: der Tarif Ihres Teams, KI-Guthaben und die Benachrichtigungs-E-Mails, die Sie erhalten. Diese Einstellungen gelten auf Kontoebene für alle Ihre Teams, nicht pro Team.