Créditos de IA e cobrança

Os recursos de IA dos seus quizzes (avaliação por IA, correção automática por IA etc.) são cobrados pelo uso real e consomem os créditos de IA da sua equipe. Esta página explica o que consome créditos, como funciona a cobrança, quando os créditos são renovados e o que acontece quando eles acabam.

O que consome créditos de IA

• Avaliação por IA do Scored Quiz: análise por IA das respostas em texto, que gera insights mais ricos no relatório.
• Sugestões de IA (Beta): sugestões de melhoria/interpretação geradas por IA no relatório.
• Correção automática por IA de preenchimento de lacunas (Beta) em Quiz / Random Knowledge Quiz: quando uma pergunta de preenchimento de lacunas ativa a "correção automática por IA", a IA decide se a resposta está correta.

A pontuação comum de perguntas de escolha, a pontuação por dimensões e os relatórios gerados por modelo não consomem créditos de IA.

Unidade de cobrança e modelos

• Os créditos de IA são medidos em Neurons (a unidade de cobrança do Cloudflare Workers AI).
• Cada chamada de IA é cobrada pelo número de tokens consumidos, convertidos em Neurons: mais tokens de entrada/saída significam mais consumo.
• Você pode escolher um nível de modelo de IA em Configurações → Informações do plano: Standard / Advanced / Flagship. Modelos mais potentes consomem mais Neurons por chamada. Equipes do plano Free só podem usar o "Standard"; Advanced e Flagship são exclusivos do Pro.
• As cobranças são liquidadas de forma assíncrona depois que o relatório é gerado, então nunca atrasam a geração do relatório.

Cota mensal e renovação (aniversário de cobrança)

• Toda equipe recebe uma cota mensal de IA cujo tamanho depende do plano: o Free tem uma cota básica e o Pro tem uma maior. Veja os valores exatos em Configurações → Informações do plano.
• A cota é renovada mensalmente, no aniversário de cobrança (não a cada 30 dias fixos):
  • Pro: segue a data de cobrança da assinatura; um novo ciclo começa a cada renovação.
  • Free: é renovada mensalmente, no ciclo próprio da equipe.
• A cota mensal não utilizada não é acumulada; ela é zerada no fim do ciclo e reemitida no ciclo seguinte.
• A data de renovação do ciclo atual aparece em Configurações → Informações do plano → Renovação do ciclo.

Recarga (Pro)

• Equipes Pro podem comprar créditos de IA extras em Configurações → Informações do plano.
• Preço: 1 unidade = 30.000 Neurons = US$ 1, com mínimo de 5 unidades e máximo de 100 unidades por compra.
• O saldo de recarga nunca expira e não é zerado pelo ciclo mensal.
• Ordem de consumo: primeiro é usada a cota mensal, depois o saldo de recarga.

O que acontece quando os créditos acabam

O comportamento varia conforme o uso da IA:

Lembrete de saldo baixo

• Quando os créditos totais disponíveis de uma equipe (cota mensal restante + saldo de recarga) ficam abaixo de 20% da cota mensal do plano, o sistema verifica diariamente e envia um e-mail de lembrete ao proprietário da equipe.
• Apenas um lembrete por ciclo; ele volta a ficar ativo depois que a cota é renovada ou após uma recarga bem-sucedida.

Onde ver e gerenciar

Acesse Configurações → Informações do plano para ver: a cota do ciclo atual e o restante, o saldo de recarga, a data de renovação do ciclo, a seleção do nível de modelo de IA e a opção de recarga.