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Conta e cobrança

Configurações de alertas

As configurações de alertas controlam quais e-mails você recebe. Elas ficam em Configurações → Alertas.

Esta é uma configuração da conta, não da equipe: ela vale para todas as equipes de que você faz parte ao mesmo tempo. Você não a configura por equipe.

Os três que você pode desativar

GrupoOpçãoEnviado quando
LeadsNovo leadAlguém se torna um lead pela primeira vez
LeadsLead atribuído a mimUm lead é atribuído a você
AgendamentosAtividade de agendamentosNovos agendamentos, cancelamentos, remarcações e o lembrete de 24 horas

E-mails de conta, segurança e cobrança são sempre enviados e não podem ser desativados. Redefinições de senha, alterações de e-mail e avisos de cobrança ficam fora dessas opções.

Alertas por e-mail x notificações no app

Esta página controla apenas os e-mails. As notificações no app (o sino no canto superior direito) são independentes e não são afetadas — desative os e-mails e as mensagens continuam aparecendo na sua central de notificações.

A central de notificações filtra por tipo: nova resposta, relatório pronto, lead atribuído, membro convidado, função alterada, comunicados, propriedade transferida e mais.

A opção "enviar um e-mail a cada resposta" foi descontinuada. Com qualquer volume real, esses e-mails lotam sua caixa de entrada e ninguém os lê. Acompanhe a central de notificações ou use um conector para enviar as respostas para onde você realmente olha — o Slack, por exemplo.

E os seus colegas de equipe

As configurações de alertas são individuais. Desativar as suas não afeta seus colegas, então não há risco de a equipe perder algo porque você cancelou a inscrição.

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