Pontuação e regras de avaliação

"Pontuação" significa coisas diferentes dependendo do tipo de quiz: o Quiz de conhecimento foca em certo/errado e totais, enquanto o Quiz com pontuação foca em análise multidimensional e relatórios.

Quiz de conhecimento: pontuação e correção

Em um Quiz de conhecimento, você pode:

Definir pontos: atribua pontos às questões ou às opções corretas.
Corrigir certo/errado: marque as respostas corretas; o sistema corrige cada questão automaticamente.
Somar totais: os pontos são somados automaticamente.
Nota de aprovação: defina um limite de aprovação e exiba um resultado de aprovado/reprovado.
Feedback das respostas: mostre aos respondentes se acertaram e a explicação de cada questão.

Pontos e correção de certo/errado estão disponíveis no Quiz de conhecimento e no Quiz de conhecimento aleatório. O Quiz com pontuação usa fórmulas por dimensão, e o Quiz de resultado não pontua nada.

Quiz de resultado: vence quem tem mais votos

Um Quiz de resultado não pontua — ele conta votos. Cada opção vota em um ou mais tipos de resultado, e o tipo com mais votos vence; empates ficam com o que aparece primeiro na lista de resultados.

Cada resultado pode ter seu próprio botão de CTA, conectando um resultado divertido diretamente a um próximo passo. Veja Os quatro tipos de quiz.

Quiz com pontuação: análise por dimensões e avaliação por IA

Em um Quiz com pontuação, a pontuação tem mais a ver com "traçar um perfil" do que com certo/errado:

Pontuação multidimensional: associe as questões a várias dimensões; após o envio, cada dimensão recebe uma pontuação, geralmente exibida em um gráfico de radar.
Perfil de resultado: gere conclusões de personalidade/habilidade com base nas pontuações das dimensões.
Avaliação por IA: a IA transforma a pontuação total, o nível e as pontuações das dimensões em sugestões e comentários (ela não lê o texto bruto das respostas).

Quais questões são pontuadas

O total de um Quiz com pontuação vem apenas da fórmula, que faz referência aos códigos das questões. Só podem ser referenciadas as questões que geram um número: questões de escolha (por meio da pontuação de cada opção), avaliação, número, data, hora e em cascata.

Preencher a lacuna apenas coleta texto e nunca é pontuada — texto livre não pode entrar em cálculos, então não gera pontuação e não aparece entre os campos que podem ser inseridos no editor de fórmulas. Isso a torna a forma certa de fazer uma pergunta aberta ("há algo mais que devemos saber?") dentro de uma avaliação pontuada.

Sem fórmula, a pontuação total fica vazia, nenhum nível pode ser atingido e o bloco de avaliação geral desaparece da página de resultado. Sempre que configurar níveis, configure também a fórmula.

Sobre a cota de avaliação por IA

A avaliação por IA consome a cota de IA da sua equipe. A cota é contabilizada por ciclo; quando ultrapassada, a avaliação por IA é ignorada naquele ciclo (a pontuação básica continua sendo gerada). Veja Créditos de IA e cobrança para cobrança, renovações mensais e recargas.

Níveis e ações na página de resultado

Divida a pontuação total em níveis (0–60 precisa melhorar / 60–80 bom / 80+ excelente). Cada um tem nome, cor e descrição, e pode ter um botão de CTA — a faixa mais baixa pode oferecer "Agende uma consultoria". É essa etapa que conecta uma avaliação à conversão.

Não quer que os respondentes vejam um número? Você pode ocultar a pontuação geral e manter apenas o nome do nível, a descrição e o resumo — melhor para quizzes que devem parecer um diagnóstico, e não uma prova.

Geração do relatório

Síncrona: a pontuação básica é calculada imediatamente após o envio.
Assíncrona: cálculos mais pesados, como a análise por dimensões e a avaliação por IA, são gerados de forma assíncrona; os relatórios passam pelo estado "gerando → concluído", e o sistema tenta novamente de forma automática em caso de falha.

Para visualizar, exportar e entregar relatórios, veja Relatórios e avaliação por IA.