数据洞察
数据洞察把零散的作答汇总成统计与图表,帮助你快速把握整体情况,而无需逐条翻看记录。
用顶部的 7D / 30D / 90D 切换时间范围(默认 30 天)。导出 会把当前洞察视图下载为 Excel(.xlsx) 或 CSV——包括概览、受众、趋势、漏斗、渠道、流失点和答案分布。它与 导出数据 是两回事,不占用每周导出额度。
关键数字
顶部一排显示 今日提交(与昨日对比)、累计提交、独立答题者(仅统计已登录的答题者)、平均得分、报告生成率(已完成 / 失败 / 生成中的报告)以及 分享 次数与分享率。
常见图表
- 近 N 天提交趋势:作答量随时间的变化。
- 题目答案分布:针对单选、下拉、判断和评分题(最多 10 道),展示各选项的占比。
- 来源渠道:配合 UTM 来源追踪,对比不同渠道带来的作答量。
- 登录方式 与 设备类型:匿名与已注册答题者的占比,以及 iOS / Android / 桌面端的分布。
转化漏斗
转化漏斗以**一次访问(会话)**为单位,追踪 浏览 → 开始作答 → 提交 → 查看报告 → CTA 点击。另有两个阶段只在适用时出现:登录留资(在提交之后),出现在设为 看报告需留邮箱、或此前已有留资数据的测评上;分享(在最后),在结果被分享过之后出现。各阶段的口径:
| 阶段 | 何时计入 |
|---|---|
| 浏览 | 答题页在浏览器中真正打开(爬虫与管理端预览不计) |
| 开始作答 | 首次答了任意一题(不是点"开始"按钮) |
| 提交 | 提交成功 |
| 登录留资 | 这次提交关联到了某个答题者——对方留了邮箱或登录了 |
| 查看报告 | 报告生成完成且答题者停留在结果页 |
| CTA 点击 | 点击了报告底部的 CTA 按钮 |
| 分享 | 答题者点击了结果页上的分享按钮(首次、任意渠道) |
每个阶段旁的百分比是相对上一阶段的转化率,可以直接看出衰减发生在哪一环。
流失点 Top 10
统计未提交且至少答过一题的会话,按"最后回答的那道题"分组——人数高的题目就是放弃的高发点,可能太难、太敏感,或它后面那道劝退了答题者。完全没动笔就离开的人不在这里,他们体现在"浏览 → 开始作答"的衰减中。
来源转化
按链接的 utm_source 分组(由分发计划、UTM 来源追踪或网站嵌入的 UTM 属性设置),对比各来源的浏览、开始、提交与完成率;来自网站嵌入的来源会带嵌入标识。
漏斗自功能上线起统计,更早的历史提交不会回填,因此初期"累计提交"可能大于漏斗中的提交数,运行一段时间后自然对齐。
使用建议
- 用转化漏斗定位流失发生的环节:浏览多、开始少,问题在着陆页或第一题;开始多、提交少,看流失点 Top 10 找具体题目。
- 用题目答案分布理解答题者的整体倾向。
- 结合时间趋势与来源转化评估各渠道推广活动的效果。
答卷记录
答卷记录是某个测评收到的每一份作答，在测评的记录页签里，看的是原始数据——想看汇总趋势请去数据洞察。这一页讲筛选器怎么叠加条件、表格有哪些列、单份记录详情里包含什么（答案、得分、报告、来源与设备信息），以及怎么把筛选后的结果导出。单份记录里也能直接打开对应的报告，方便你在跟进之前先看一眼对方的结果。
测评报告
每次作答都可以生成一份报告，呈现得分、等级、维度得分（常用雷达图）与画像结论。这一页讲报告里有什么、AI 匹配如何给填空题判分、生成过程分哪几步、答题者如何查看或下载报告，以及结果页每个分数等级的 CTA 按钮怎么配，改动后如何对历史报告生效。报告生成需要一点时间，页面也说明了什么时候算完、什么时候可以推送给答题者。