1:1 预约
1:1 预约
测评做完、结果看完,是对方意愿最高的那一刻。1:1 预约让答题者能在结果页上直接约你一场会谈,不用跳去第三方日历工具、也不用来回发邮件对时间。
可约时间是团队级的资源:配置一次,所有测评共用。不需要给每张测评单独排一遍日程。
跑通它的三步
配置可约时间
在 1:1 预约 页打开 可约时间,设好时区、单次时长和每周可约时段。见 可约时间设置。
在测评里开启预约块
到目标测评的 分享 → 预约 里打开 在结果页展示预约块。见 答题者侧体验。
在预约页处理约单
新的预约会出现在 1:1 预约 页。见 管理预约。
没配可约时间之前,即使打开了开关,结果页也不会显示预约块——设置页会直接告诉你这一点。
预约列表的三段
1:1 预约 页按处理顺序分成三段:
- 等你确认 —— 开启了预约审核时,待确认的申请排在最上面,因为它们卡着别人。
- 即将到来 —— 已确认、还没开始的会谈,最近的一场以大卡片形式突出显示并带倒计时。
- 已过去 —— 历史场次,默认折叠。
侧边栏的 1:1 预约 上会有一个角标,显示待确认的数量。
状态一览
| 状态 | 含义 |
|---|---|
| 待确认 | 对外提交的申请,等线索负责人确认(仅在开启预约审核时出现) |
| 已预约 | 已确认的会谈,对方已拿到会议地址 |
| 已完成 | 会谈已发生,你手动标记的 |
| 未出席 | 对方没来,你手动标记的 |
| 已取消 | 任意一方取消 |
| 已拒绝 | 你拒绝了这个申请 |
这一章包含
答题者登录与个人中心
答题者不只是提交完就走的匿名访客——他们可以登录，回看自己的报告、管理自己的预约，这套自助能力也是线索得以成立的前提。这一页讲什么情况下需要登录（作答本身从不强制）、个人中心里能看到和操作什么，以及它与后台答题者、线索记录的对应关系。个人中心是答题者自己的入口，你的团队不需要额外配置，开启登录后即可使用。
可约时间设置
配置 1:1 预约的可约时间：在预约页点标题旁的齿轮打开设置，分为时段规则（每周可约时间、单次时长与名额）、会议信息（会议方式、地址或链接、给答题者的说明）与预约审核三段。只有团队所有者或管理员能修改，其他成员看到的是只读页面。页面还说明名额与时长如何影响答题者看到的空档，以及开启审核后新申请会先进入待确认。