发信服务

团队发出的邮件 —— 邮件连接的通知,以及你发给答题者的邮件 —— 都通过你自己的发信服务发出。RooQuiz 不代发,所以邮件是从你自己的地址发出的。

在设置 → 团队 → 发信服务里配置。只有团队所有者和管理员能管理发信服务。

套餐	每个团队的发信服务数
Free	1 个
Pro	最多 3 个

Gmail 账号和 SMTP 服务器共用这些名额。每条邮件连接再在发信服务里选其中一个。

没有已验证发信服务的邮件连接器仍然能保存,但一封都投不出去。它的卡片上会显示红色的「未配置发信服务」标记。

方式一:连接 Gmail(用 Gmail 时推荐)

点 连接 Gmail,在弹出的 Google 窗口里授权即可。不用配置 SMTP,也不需要应用专用密码 —— RooQuiz 只拿到发信权限,读不了你的收件箱。

每个 Gmail 账号通过 RooQuiz 每天最多发 500 封。给答题者群发超出这个数时会暂停,第二天自动继续;连接通知超出后会失败,直到第二天。
测试会用这个 Gmail 账号给你自己的地址发一封信。
状态显示需要重新连接时,点 重新连接 再授权一次。
想用另一个 Gmail 地址发信,就再连接一个 Gmail 账号。

断开连接会删除 RooQuiz 对该 Gmail 账号的访问权限。请先关掉用它发信的邮件连接器。

点 添加 SMTP 服务器,走你的服务商的 SMTP 发信 —— 适合通过 Resend 之类的服务用品牌域名发信,或者用公司自己的邮件服务器。

字段	说明
SMTP 服务器	服务商给的主机名,如 `smtp.gmail.com`
端口	`587`(STARTTLS)、`465`(SSL/TLS)或 `2525`
用户名	通常是完整邮箱地址;部分服务商用固定字面量
密码	SMTP 密码或 API key。以后修改其他字段时留空,就沿用已保存的那个
发件人地址	必须是这台 SMTP 服务器允许代发的地址
发件人名称	收件人看到的显示名
回复地址	选填,希望回复走别处时才用

25 端口不能用。 我们的托管平台封禁了该端口的出站连接,请用 587 或 465。

如果你希望通知从自己的品牌域名发出、而不是某个私人邮箱,这是最省事的选择,也没有 Gmail 那种每日上限。

这一节和下一节只针对 SMTP 服务器;Gmail 连接由 Google 登录授权完成验证。

保存和验证是同一个动作,所以不会出现「存下来了但没测过」的中间状态。

测试邮件发往你自己的 RooQuiz 账号邮箱 —— 也就是你当前登录用的那个,不是你刚填的发件人地址。如果没收到,先查那个邮箱和它的垃圾邮件文件夹,别急着改配置。

「已验证」的含义是:你的 SMTP 服务器接收了这封信并返回了成功码。这不等于送达 —— SMTP 服务器是先收下、再往外转投,所以信件之后仍可能被判垃圾或被退回。如果验证通过却没收到,问题在收件一侧:先看垃圾邮件文件夹,再去发件邮箱里找退信。

页面上会原样显示你的 SMTP 服务器返回的错误,刻意不做转述,方便你直接照着处理。常见的几种:

错误	含义
`535 Username and Password not accepted`	凭据不对。Gmail 的情况通常是用了账号密码,或者应用专用密码里的空格没去掉
`553 Sender address rejected: not owned by user`	发件人地址不在这台服务器允许代发的范围里。改成该账号真正拥有的邮箱或别名
`550 relay not permitted`	服务器完全不为你转投 —— 一般是用户名填错,或该邮箱没开 SMTP 权限
超时 / 连接失败	主机名或端口不对,或者服务器不接受来自外网的连接

密码保存后不再回显。修改其他字段时把它留空,已保存的密码不会被动。
改动服务器、端口、用户名、密码或发件人地址,状态会退回未验证,直到下一次验证成功。
保存与验证有频率限制,每个团队每小时只能试几次 —— 每一次都会真的连接你的服务器、真的发出一封信。
移除发信服务会删掉已保存的密码。改配置不需要先移除,直接覆盖保存即可。只要还有启用中的邮件连接器在用这个发信服务,移除会被拒绝 —— 免得你把自己的投递静默弄坏。
如果之后某次投递永久失败(凭据失效、发件人地址被拒),状态会变成验证失败,邮件连接器会停止投递直到你修好。单个收件人地址失效不会导致这种情况,那只会让那一封信失败。