La experiencia del participante
Los participantes ven un único punto de acceso a las reservas: la sección de reservas en la página de resultados. Esta página explica cómo se ve, cómo activarla y qué pueden hacer por su cuenta después.
Activar la sección de reservas
Abre Compartir → Reserva en el quiz y activa Mostrar sección de reservas en la página de resultados.
Puedes personalizar tres textos; déjalos vacíos para usar el texto predeterminado en el idioma del quiz:
- Título: por ejemplo, "Hablemos de tu plan de formación".
- Descripción: una línea sobre qué cubre la sesión.
- Texto del botón: por ejemplo, "Reserva una consulta gratuita".
Mientras no configures la disponibilidad, no se muestra nada aunque el interruptor esté activado; la página de configuración te indica que la configures primero.
Qué hace el participante
- Envía el quiz y lee su resultado.
- Elige una hora en la sección de reservas. Los horarios se muestran en su propia zona horaria, no en la tuya.
- Hace clic para reservar, lo que requiere iniciar sesión (código por correo o Google).
- Tras enviar: con la confirmación activada, la reserva queda Pendiente hasta que la confirmes y solo entonces recibe la dirección de la reunión; con ella desactivada, recibe la confirmación y los datos al instante.
Reservar requiere iniciar sesión por diseño: solo una persona identificada puede reprogramar y cancelar por su cuenta más adelante, y solo así se puede vincular la sesión al lead correcto.
Qué puede hacer después
En la pestaña Reservas de su portal, un participante que ha iniciado sesión puede:
- Ver la hora de la sesión y los datos de la reunión.
- Reprogramar por su cuenta: elegir otra hora según tu disponibilidad actual.
- Cancelar.
Cada reprogramación o cancelación se sincroniza con tu página Reservas 1:1 y se registra en la actividad del lead.
Una reserva por persona, en todos los quizzes
Una persona solo puede tener una reserva activa con tu equipo a la vez, y ese límite abarca todos los quizzes: si reservó desde el quiz A, la página de resultados del quiz B le indica que ya tiene una sesión en lugar de ofrecerle una segunda.
La regla se aplica según el participante que ha iniciado sesión, no según el envío. Así, la misma persona que hace otro quiz nunca reserva dos franjas.
Gestionar reservas
Gestiona tus sesiones en la página Reservas 1:1: confirma o rechaza solicitudes pendientes, añade un enlace de reunión e instrucciones a una sesión concreta y filtra la lista por quiz y estado.
Descripción general
Los conectores envían los leads y las reservas que generan tus quizzes a las herramientas que ya usas: correo, tu propio backend, Slack, Zapier o Kit. Son de nivel de equipo y los comparten todos los quizzes.