Configuración de alertas
La configuración de alertas controla qué correos recibes. La encontrarás en Ajustes → Alertas.
Es una configuración de cuenta, no de equipo: se aplica a todos los equipos de los que formas parte a la vez. No se configura por equipo.
Las tres que puedes desactivar
| Grupo | Interruptor | Se envía cuando |
|---|---|---|
| Leads | Nuevo lead | Alguien se convierte en lead por primera vez |
| Leads | Lead asignado a mí | Se te asigna un lead |
| Reservas | Actividad de reservas | Nuevas reservas, cancelaciones, reprogramaciones y el recordatorio de 24 horas |
Los correos de cuenta, seguridad y facturación se envían siempre y no se pueden desactivar. Los restablecimientos de contraseña, los cambios de correo electrónico y los avisos de cobro quedan fuera de estos interruptores.
Alertas por correo frente a notificaciones en la aplicación
Esta página regula solo el correo electrónico. Las notificaciones en la aplicación (la campana de la esquina superior derecha) son independientes y no se ven afectadas: si desactivas los correos, los mensajes siguen apareciendo en tu centro de notificaciones.
El centro de notificaciones filtra por tipo: nueva respuesta, informe listo, lead asignado, miembro invitado, cambio de rol, anuncios, transferencia de propiedad y más.
El interruptor «enviarme un correo con cada respuesta» se ha retirado. Con un volumen real, esos correos sepultan tu bandeja de entrada y nadie los lee. Consulta el centro de notificaciones o usa un conector para enviar las respuestas a un lugar que de verdad mires, como Slack.
¿Y tus compañeros?
La configuración de alertas de cada persona es solo suya. Desactivar las tuyas no afecta a tus compañeros, así que no hay riesgo de que el equipo se pierda algo porque tú te hayas dado de baja.
Créditos de AI y facturación
Cómo funcionan los créditos de AI en RooQuiz: qué funciones los consumen (evaluación con AI, sugerencias de AI), cómo se factura el uso, cuándo se renueva la asignación del equipo y qué pasa si se agotan.
Resumen
Cada equipo es un espacio de trabajo aislado al que pertenecen quizzes, respuestas y bancos de preguntas. Invita a miembros, asigna roles, cambia de equipo y descubre qué más incluyen los ajustes del equipo.