成員與角色
邀請成員
在 設定 → 成員 輸入對方電子郵件並選擇角色,傳送邀請。對方透過邀請郵件中的連結加入(連結 7 天有效)。已註冊使用者直接加入,未註冊使用者會被引導先完成註冊。
四種角色
團隊內共有四種角色,權限由高到低:
| 角色 | 一句話 |
|---|---|
| 擁有者 (Owner) | 團隊的最終負責人,擁有全部權限。每個團隊有且僅有一個擁有者。 |
| 管理員 (Admin) | 負責團隊的日常運轉:表單、題庫、答題者、線索、成員、團隊設定。 |
| 成員 (Member) | 搭建測驗,並跟進自己帶來的線索。 |
| 檢視者 (Viewer) | 只看。任何地方都不能改。 |
擁有者與管理員的分界是刻意的:**管理員管團隊的運轉,擁有者管團隊的歸屬。**凡是會改變「團隊屬於誰」或「團隊與我們之間的付費關係」的動作,都留給擁有者。
權限對照表
✅ 可以 · 文字 = 可以但有範圍限制 · — 不可以
測驗
| 擁有者 | 管理員 | 成員 | 檢視者 | |
|---|---|---|---|---|
| 新增測驗 | ✅ | ✅ | ✅ | — |
| 檢視測驗列表 | ✅ | ✅ | 自建 + 被共享 | 僅被共享 |
| 編輯測驗內容 | ✅ | ✅ | 自建 + 被共享 | — |
| 共享設定、轉讓歸屬、譯文、複製 | ✅ | ✅ | 自建 + 被共享 | — |
| 移入回收站、恢復、刪除 | ✅ | ✅ | 僅自建 | — |
| 檢視作答結果 | ✅ | ✅ | 自建 + 被共享 | 僅被共享 |
| 刪除作答記錄 | ✅ | ✅ | 自建 + 被共享 | — |
題庫
| 擁有者 | 管理員 | 成員 | 檢視者 | |
|---|---|---|---|---|
| 瀏覽題庫與題目 | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| 新增、編輯、刪除題庫 | ✅ | ✅ | — | — |
| 增刪改題目 | ✅ | ✅ | — | — |
答題者與線索
| 擁有者 | 管理員 | 成員 | 檢視者 | |
|---|---|---|---|---|
| 檢視全團隊的答題者與線索 | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| 跟進線索:指派、打標記、改狀態、評論 | ✅ | ✅ | ✅ | — |
| 編輯答題者資料 | ✅ | ✅ | ✅ | — |
| 新增、刪除答題者 | ✅ | ✅ | — | — |
| 設定線索狀態與顏色標記 | ✅ | ✅ | — | — |
| 匯出資料 | ✅ | ✅ | — | — |
| 管理預約 | ✅ | ✅ | 僅自己負責的線索 | — |
答題者與線索對所有人都是全團隊可見的,檢視者也不例外——它不隨「你能看到哪些測驗」收斂。只有作答結果才跟著測驗的可見範圍走。
成員
| 擁有者 | 管理員 | 成員 | 檢視者 | |
|---|---|---|---|---|
| 檢視成員列表 | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| 邀請成員(可直接邀請為管理員) | ✅ | ✅ | — | — |
| 改角色、停用、啟用、移除 | 除擁有者外都可以 | 除擁有者外都可以 | — | — |
| 轉讓所有權 | ✅ | — | — | — |
| 退出團隊 | 須先轉讓 | ✅ | ✅ | ✅ |
團隊設定
| 擁有者 | 管理員 | 成員 | 檢視者 | |
|---|---|---|---|---|
| 團隊名稱、Logo、地址、AI 模型檔位 | ✅ | ✅ | — | — |
| 預約日程設定 | ✅ | ✅ | — | — |
| 連接器 | ✅ | ✅ | — | — |
| 稽核日誌 | ✅ | ✅ | — | — |
| 自訂網域 | ✅ | — | — | — |
| API 金鑰 | ✅ | — | — | — |
| 刪除團隊 | ✅ | — | — | — |
計費
| 擁有者 | 管理員 | 成員 | 檢視者 | |
|---|---|---|---|---|
| 升級方案、支付方式、退訂、退款 | ✅ | — | — | — |
| 儲值 AI 額度 | ✅ | ✅ | — | — |
儲值屬於用量管理,不改變訂閱本身,所以管理員可以做。凡是會改動訂閱本身的,都留給擁有者。
誰能管理誰
- 擁有者和管理員都能管理其他所有人,包括彼此。管理員可以任命另一位管理員,也可以把某位管理員降級、停用或移除。
- **擁有者那一行誰都動不了。**擁有者只能透過轉讓所有權更換,不能靠改角色實現。
- 誰都不能改自己的角色,想主動卸任也不行,得請另一位擁有者或管理員代改。退出團隊則始終是自己就能做的事。
- 成員和檢視者不能管理任何人。
正因為管理員之間可以互相降級,管理員這個角色應當只授予你願意託付整個團隊的人。如果只是想讓某人看到全部內容但不動任何東西,那是檢視者。
轉讓所有權
只有擁有者能轉讓,入口在 設定 → 成員。新擁有者必須已經是團隊的在職成員。轉讓後你會變成普通成員——團隊始終有且僅有一個擁有者。
擁有者不能直接退出團隊,需先轉讓所有權。
想讓某人只看結果、不動測驗?把他邀請為檢視者,再將對應表單共享給他即可。
概覽
每個團隊（組織）是一個資料隔離的獨立空間——表單、記錄、題庫都歸屬於團隊，一個帳號可以加入多個團隊，在後台側邊欄可隨時切換。這一頁彙總常見操作：邀請成員並分配角色、啟用停用或移除成員、切換團隊、設定自訂網域與寄信服務，以及在哪裡檢視稽核日誌。團隊之間的資料完全隔離，切換團隊後看到的測評、記錄與題庫都會隨之整體切換。
自訂網域
預設情況下，測評的公開連結掛在平台網域下；設定自訂網域後，答題者看到的是你自己的網域，對品牌一致性和信任感都有幫助。這一頁講完整設定步驟：填寫網域、在 DNS 裡新增解析記錄、等待驗證與憑證簽發，以及各種狀態代表什麼。自訂網域是 Pro 能力。如果解析長時間不生效，頁面裡也列出了常見的排查方向與各個狀態對應的處理辦法。