收集結果與分析
數據洞察
數據洞察把零散的作答彙總成統計與圖表,幫助你快速把握整體情況,而無需逐條翻看記錄。
常見指標與圖表
- 完成率:開始作答與完成提交的比例,反映問卷的流失情況。
- 提交量:作答總數及其隨時間的變化趨勢。
- 題目維度分佈:針對選擇類題目,展示各選項的選擇佔比與分佈。
- 來源分佈:配合 UTM 來源追蹤,對比不同管道帶來的作答量。
轉化漏斗
漏斗以**一次造訪(工作階段)**為單位,追蹤五個階段:瀏覽 → 開始作答 → 提交 → 查看報告 → CTA 點擊。各階段的口徑:
| 階段 | 何時計入 |
|---|---|
| 瀏覽 | 答題頁在瀏覽器中真正開啟(爬蟲與管理端預覽不計) |
| 開始作答 | 首次答了任意一題(不是點"開始"按鈕) |
| 提交 | 提交成功 |
| 查看報告 | 報告生成完成且答題者停留在結果頁 |
| CTA 點擊 | 點擊了報告底部的 CTA 按鈕 |
每個階段旁的百分比是相對上一階段的轉化率,可以直接看出衰減發生在哪一環。
流失點 Top 10
統計未提交且至少答過一題的工作階段,按"最後回答的那道題"分組——人數高的題目就是放棄的高發點,可能太難、太敏感,或它後面那道勸退了答題者。完全沒動筆就離開的人不在這裡,他們體現在"瀏覽 → 開始作答"的衰減中。
來源轉化
按連結上的來源識別碼(?from=,由來源追蹤或網站嵌入生成)分組,對比各來源的瀏覽、開始、提交與完成率;來自網站嵌入的來源會帶嵌入標記。
漏斗自功能上線起統計,更早的歷史提交不會回填,因此初期"累計提交"可能大於漏斗中的提交數,執行一段時間後自然對齊。
使用建議
- 用轉化漏斗定位流失發生的環節:瀏覽多、開始少,問題在到達頁或第一題;開始多、提交少,看流失點 Top 10 找具體題目。
- 用選項分佈理解答題者的整體傾向。
- 結合時間趨勢與來源轉化評估各管道推廣活動的效果。
答卷記錄
答卷記錄是某個測評收到的每一份作答，在測評的記錄頁籤裡，看的是原始資料——想看彙總趨勢請去數據洞察。這一頁講篩選器怎麼疊加條件、表格有哪些列、單份記錄詳情裡包含什麼（答案、得分、報告、來源與裝置資訊），以及怎麼把篩選後的結果匯出。單份記錄裡也能直接開啟對應的報告，方便你在跟進之前先看一眼對方的結果。
測評報告與 AI 評估
對於評分測驗類型，每次作答都可以生成一份報告，呈現維度得分（常用雷達圖）、畫像結論，以及可選的 AI 評估。這一頁講報告裡有什麼、生成過程分哪幾步、在後台哪裡檢視與如何投遞給答題者、結果頁 CTA 按鈕怎麼配，以及 AI 評估的配額如何計算。報告生成需要一點時間，頁面也說明了什麼時候算完、什麼時候可以推送給答題者。