1:1 預約
管理預約
1:1 預約 頁是你處理所有會談的地方。頂部可以按測評和狀態篩選。
處理待確認的申請
開啟了 預約稽核 時,新的約單先進「等你確認」段:
- 確認申請 —— 確認並把會議地址發給對方。可以為這一場單獨填會議連結和說明,留空則退回到團隊級設定。
- 拒絕申請 —— 可填一句理由,會寫進給對方的郵件裡。對方收到通知後可以換個時間再約。
能稽核的是團隊所有者、管理員,或這條線索的負責人。已經過了會議時間的申請只能拒絕,不能確認。
已確認會談的操作
| 操作 | 說明 |
|---|---|
| 改期 | 從可預約時段裡挑一個新時間,對方收到改期郵件,24 小時提醒重新計時 |
| 標記已完成 | 會談發生了。內部記帳,不通知對方 |
| 標記未出席 | 對方沒來。內部記帳,不通知對方 |
| 取消預約 | 取消並郵件通知對方 |
| 檢視答卷 | 跳到對方那次提交的答卷 |
「已完成」和「未出席」要會議已經開始之後才能標。改期只對「已預約」狀態有效。
手動新增預約
電話裡約好的、微信上敲定的,可以直接補錄進來:
點「新增預約」
在 1:1 預約 頁右上角。
選線索
按姓名或電子郵件搜。普通成員只能給自己負責的線索加預約,所有者和管理員不受此限。
選時間
可預約時段 —— 從正常的可約格子裡挑,和答題者看到的一樣。
自訂時間 —— 直接指定日期時間,可以繞開可預約時段網格,適合補錄已經談好的特殊安排。
決定是否通知
勾選「寄送確認信給預約人」則對方收到確認信;不勾就只在你這邊留一條記錄。
同一條線索同時只能有一個進行中的預約。已經約了的人會被標出來,要再約得先取消或改期原來那場。
與線索的聯動
預約和 線索 是打通的:
- 線索詳情的「下一場預約」區直接顯示最近一場,能就地改期或取消。
- 線索列表有 下一場預約 列,也可以按「有無未開始的預約」篩選。
- 預約的每次申請、確認、拒絕、改期、取消都記進線索動態。
可約時間設定
設定 1:1 預約的可約時間:在預約頁點標題旁的齒輪開啟設定,分為時段規則(每週可約時間、單次時長與名額)、會議資訊(會議方式、地址或連結、給答題者的說明)與預約稽核三段。只有團隊所有者或管理員能修改,其他成員看到的是唯讀頁面。頁面還說明名額與時長如何影響答題者看到的空檔,以及開啟稽核後新申請會先進入待確認。
答題者側體驗
答題者看到的預約入口只有一處:結果頁上的預約區塊。這一頁講怎麼在測評的分享設定裡開啟它、三段可自訂的文案留空時會退回成測評語言的預設措辭、答題者的完整操作路徑,以及他約完之後能自己改期或取消到什麼程度、跨測評如何判重。頁面同時說明同一個人跨多份測評重複預約時如何判重,避免同一段時間被重複佔用。入口文案支援多語言。