收集結果與分析
答卷記錄
答卷記錄是某個測評收到的每一份作答,在測評的 記錄 頁籤裡。這裡看的是原始資料——想看彙總趨勢去 數據洞察。
篩選器
點 篩選 開啟篩選器,可以疊加多個條件(彼此是「且」的關係):
| 可篩欄位 | 說明 |
|---|---|
| 按題目篩 | 直接按某道題的答案篩,選項類支援「是其中之一 / 不是其中之一 / 為空 / 不為空」 |
| 答題者 | 指定某個人的作答 |
| UTM 來源 | 從哪個管道來的,配合 UTM 追蹤 |
| 得分 | 按分數區間(介於 最小值與最大值) |
| 等級 | 落在哪個報告等級 |
| 語言 | 用哪個 語言版本 作答的 |
| 線索狀態 / 負責人 | 按 線索 的跟進狀態或負責人篩 |
| 提交時間 | 起止日期 |
條件配好點 套用,不要了點 清除全部。
記錄頁沒有看板檢視——看板在 線索 頁。兩者關注點不同:記錄是一份份答卷,線索是一個個人。
單份記錄詳情
點開任意一條,詳情分左右兩塊:
- 左側 —— 逐題的作答內容與得分,以及報告。
- 右側 —— 這個人作為 線索 的跟進側欄:改跟進狀態、寫評論、看合併後的動態時間軸。
也就是說,你在看答卷的同時就能完成跟進,不必再跳去線索頁。
評論支援回覆,自己寫的可以刪。這些評論與 線索詳情 裡的是同一份,兩邊都能看到。
記錄裡包含什麼
除作答內容外,一條記錄通常還帶:
- 序號 —— 測評內遞增的作答編號。
- 答題者 —— 登入後提交才有;匿名提交這一列為空。
- 來源資訊 —— 透過 UTM 連結 提交時記錄對應來源。
- 提交時間、語言版本、得分與等級。
匯出
工具列上的 匯出 支援匯出選中的幾條,或匯出目前篩選條件下的全部資料。全量匯出佔用每週額度,詳見 匯出資料。
匯出的資料可能包含答題者填寫的個人資訊,請按你所在組織的隱私與合規要求妥善保管。
概覽
測驗發佈後，所有作答都會彙集到後台：你可以逐份檢視答卷記錄、用數據洞察看彙總趨勢與轉化漏斗、為評分測驗生成報告並做 AI 評估，也可以把資料匯出成 CSV。這一頁說明這四者分別回答什麼問題，以及它們和線索頁的分工——線索看人，結果看答卷。讀完這一頁就知道遇到具體問題該開啟哪一個入口，不必在幾個頁籤之間來回翻。
數據洞察
數據洞察把零散的作答彙總成統計與圖表，幫助你快速把握整體情況，而無需逐條翻看記錄：完成率反映流失、提交量看趨勢、選擇題按選項看分佈，還有從曝光到留資的轉化漏斗。這一頁解釋每個指標怎麼讀、圖表能篩選到什麼粒度，並給出幾條使用建議。指標會隨新答卷更新，適合發佈後按天觀察一份測評的表現，及時調整分發節奏。