RooQuiz 文件
連接與自動化

寄信服務(SMTP)

郵件管道透過你自己的 SMTP 伺服器寄信 —— RooQuiz 不代發。所以通知是從你自己的位址發出的,也沒有平台層面的傳送量限制。

在設定 → 組織 → 寄信服務裡配一次,團隊裡所有郵件連接器共用這一份。

沒有已驗證的寄信服務時,郵件連接器仍然能儲存,但一封都投不出去。它的卡片上會顯示紅色的「未設定寄信服務」標記。

填什麼

欄位說明
SMTP 伺服器服務供應商給的主機名稱,如 smtp.gmail.com
通訊埠587(STARTTLS)、465(SSL/TLS)或 2525
使用者名稱通常是完整電子郵件位址;部分服務供應商用固定字面值
密碼SMTP 密碼或 API key。以後修改其他欄位時留空,就沿用已儲存的那個
寄件者位址必須是這台 SMTP 伺服器允許代發的位址
寄件者名稱收件人看到的顯示名
回覆位址選填,希望回覆走別處時才用

25 通訊埠不能用。 我們的託管平台封禁了該通訊埠的對外連線,請用 587 或 465。

各服務供應商怎麼填

欄位值
SMTP 伺服器smtp.gmail.com
通訊埠587 (STARTTLS)
使用者名稱完整的 Gmail 位址
密碼16 位應用專用密碼
寄件者位址同一個 Gmail 位址,或該帳號裡已驗證的「以此身分傳送」別名

去 myaccount.google.com/apppasswords 生成應用專用密碼。它只顯示一次,格式是四組四位 —— 貼上前把空格去掉。

帳號密碼是不行的。Google 已經關閉了郵件客戶端的密碼登入,只能用應用專用密碼 —— 而應用專用密碼只有在兩步驗證已開啟時才存在。

如果那個頁面顯示「你要找的設定不適用於你的帳號」,原因是三者之一:兩步驗證沒開;這是 Google Workspace 帳號且管理員停用了應用專用密碼;或者帳號加入了進階保護計畫(會直接停用這個功能)。

另外 Gmail 有傳送上限:個人帳號約每天 500 個收件人,Workspace 約 2000。對團隊通知完全夠用,但不適合群發。

儲存並驗證

填好欄位,點「儲存並驗證」

儲存和驗證是同一個動作,所以不會出現「存下來了但沒測過」的中間狀態。

去收件匣找那封測試郵件

測試郵件發往你自己的 RooQuiz 帳號電子郵件 —— 也就是你目前登入用的那個,不是你剛填的寄件者位址。如果沒收到,先查那個電子郵件和它的垃圾郵件資料夾,別急著改設定。

確認狀態顯示「已驗證」

「已驗證」的含義是:你的 SMTP 伺服器接收了這封信並回傳了成功碼。這不等於送達 —— SMTP 伺服器是先收下、再往外轉投,所以信件之後仍可能被判垃圾或被退回。如果驗證通過卻沒收到,問題在收件一側:先看垃圾郵件資料夾,再去寄件信箱裡找退信。

驗證失敗時

頁面上會原樣顯示你的 SMTP 伺服器回傳的錯誤,刻意不做轉述,方便你直接照著處理。常見的幾種:

錯誤含義
535 Username and Password not accepted憑據不對。Gmail 的情況通常是用了帳號密碼,或者應用專用密碼裡的空格沒去掉
553 Sender address rejected: not owned by user寄件者位址不在這台伺服器允許代發的範圍裡。改成該帳號真正擁有的電子郵件或別名
550 relay not permitted伺服器完全不為你轉投 —— 一般是使用者名稱填錯,或該電子郵件沒開 SMTP 權限
逾時 / 連線失敗主機名稱或通訊埠不對,或者伺服器不接受來自外部網路的連線

一些細節

  • 密碼儲存後不再回顯。修改其他欄位時把它留空,已儲存的密碼不會被動。
  • 改動伺服器、通訊埠、使用者名稱、密碼或寄件者位址,狀態會退回未驗證,直到下一次驗證成功。
  • 儲存與驗證有頻率限制,每個團隊每小時只能試幾次 —— 每一次都會真的連線到你的伺服器、真的發出一封信。
  • 移除寄信服務會刪掉已儲存的密碼。改設定不需要先移除,直接覆蓋儲存即可。只要還有啟用中的郵件連接器,移除會被拒絕 —— 免得你把自己的投遞靜默弄壞。
  • 如果之後某次投遞永久失敗(憑據失效、寄件者位址被拒),狀態會變成驗證失敗,郵件連接器會停止投遞直到你修好。單個收件人位址失效不會導致這種情況,那只會讓那一封信失敗。

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