1:1 預約
1:1 預約
測評做完、結果看完,是對方意願最高的那一刻。1:1 預約讓答題者能在結果頁上直接約你一場會談,不用跳去第三方日曆工具、也不用來回發郵件對時間。
可約時間是團隊級的資源:設定一次,所有測評共用。不需要給每張測評單獨排一遍日程。
跑通它的三步
設定可約時間
在 1:1 預約 頁開啟 可約時間,設好時區、單次時長和每週可預約時段。見 可約時間設定。
在測評裡開啟預約區塊
到目標測評的 分享 → 預約 裡開啟 在結果頁展示預約區塊。見 答題者側體驗。
在預約頁處理約單
新的預約會出現在 1:1 預約 頁。見 管理預約。
沒配可約時間之前,即使開啟了開關,結果頁也不會顯示預約區塊——設定頁會直接告訴你這一點。
預約列表的三段
1:1 預約 頁按處理順序分成三段:
- 等你確認 —— 開啟了預約稽核時,待確認的申請排在最上面,因為它們卡著別人。
- 即將到來 —— 已確認、還沒開始的會談,最近的一場以大卡片形式突出顯示並帶倒數計時。
- 已過去 —— 歷史場次,預設摺疊。
側邊欄的 1:1 預約 上會有一個角標,顯示待確認的數量。
狀態一覽
| 狀態 | 含義 |
|---|---|
| 待確認 | 對外提交的申請,等線索負責人確認(僅在開啟預約稽核時出現) |
| 已預約 | 已確認的會談,對方已拿到會議地址 |
| 已完成 | 會談已發生,你手動標記的 |
| 未出席 | 對方沒來,你手動標記的 |
| 已取消 | 任意一方取消 |
| 已拒絕 | 你拒絕了這個申請 |
這一章包含
答題者登入與個人中心
答題者不只是提交完就走的匿名訪客——他們可以登入，回看自己的報告、管理自己的預約，這套自助能力也是線索得以成立的前提。這一頁講什麼情況下需要登入（作答本身從不強制）、個人中心裡能看到和操作什麼，以及它與後台答題者、線索記錄的對應關係。個人中心是答題者自己的入口，你的團隊不需要額外設定，開啟登入後即可使用。
可約時間設定
設定 1:1 預約的可約時間：在預約頁點標題旁的齒輪開啟設定，分為時段規則（每週可約時間、單次時長與名額）、會議資訊（會議方式、地址或連結、給答題者的說明）與預約稽核三段。只有團隊所有者或管理員能修改，其他成員看到的是唯讀頁面。頁面還說明名額與時長如何影響答題者看到的空檔，以及開啟稽核後新申請會先進入待確認。