트리거 이벤트 및 범위
각 커넥터는 언제 실행할지(이벤트)와 어떤 퀴즈가 실행할 수 있는지(범위)를 정합니다. 두 조건은 AND로 결합됩니다. 이벤트가 일치하고 동시에 출처 퀴즈가 범위 안에 있어야 전송됩니다.
트리거 이벤트
모든 커넥터에는 이벤트가 하나 이상 필요합니다.
| 이벤트 | 발생 시점 |
|---|---|
| 새 리드 | 누군가 팀에 처음으로 연락처를 남겼을 때 |
| 예약 생성됨 | 누군가 세션을 예약했을 때 |
| 예약이 취소됨 | 어느 한쪽이 예약을 취소했을 때 |
| 예약이 변경됨 | 예약이 다른 시간으로 옮겨졌을 때 |
"새 리드"는 그 사람이 처음 연락처를 남길 때 한 번만 발생합니다. 같은 사람이 나중에 다른 퀴즈에 응답해도 다시 발생하지 않습니다. 리드는 여러 퀴즈에 걸쳐 중복이 제거되기 때문입니다. 제출할 때마다 알림을 받고 싶다면 이 이벤트는 적합하지 않습니다.
트리거 범위
범위는 어떤 퀴즈가 이 커넥터를 실행할 수 있는지 제어합니다.
- 모든 퀴즈 — 기본값입니다. 팀의 모든 퀴즈에서 발생한 이벤트가 전송됩니다.
- 특정 퀴즈 — 선택한 퀴즈만 커넥터를 실행합니다.
범위는 이벤트가 발생한 퀴즈를 기준으로 판단합니다. "새 리드"의 경우 가장 최근에 응답한 퀴즈가 아니라 그 사람이 처음 연락처를 남긴 퀴즈입니다.
대표적인 활용 예: 핵심 리드 확보용 퀴즈는 Slack으로 보내 팀이 즉시 확인하게 하고, 내부용 퀴즈는 아무도 방해하지 않게 합니다.
참고할 만한 조합
| 목표 | 이벤트 | 범위 |
|---|---|---|
| 새 고객 소식을 모두에게 알리기 | 새 리드 | 모든 퀴즈 |
| 핵심 퀴즈만 추적하기 | 새 리드 | 특정 퀴즈 |
| 일정이 바뀌면 알림 받기 | 예약이 취소됨 + 예약이 변경됨 | 모든 퀴즈 |
| 리드를 ESP에 동기화하기 | 새 리드 | 모든 퀴즈 |
이벤트나 범위를 바꾸면 그 이후의 이벤트에만 적용되며, 지난 이벤트는 다시 전송되지 않습니다.
메일 발송 서비스(SMTP)
팀 자체 SMTP 발송 서비스를 설정하면 이메일 커넥터가 플랫폼 발송 한도 없이 내 주소로 메일을 보냅니다. 설정 위치와 입력 항목, Gmail·Resend·회사 메일 서버별 설정 방법, 저장과 확인 과정, 확인 실패 시 오류 해석, 그리고 발송 서비스가 없을 때 무엇이 동작하지 않는지 설명합니다.
개요
RooQuiz의 계정 및 결제 관련 내용을 모았습니다. 팀의 요금제, AI 크레딧의 소모와 충전, 그리고 받게 되는 알림 이메일을 다룹니다. 이 중 알림 이메일은 팀별 설정이 아니라 소속된 모든 팀에 한꺼번에 적용되는 계정 단위 설정이며, 실시간 현황은 플랜 정보에서 확인합니다.