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1:1 예약

예약 관리

1:1 예약 페이지는 모든 세션을 처리하는 곳입니다. 상단의 필터로 퀴즈와 상태별로 좁혀 볼 수 있습니다.

대기 중인 신청 처리

예약 승인이 켜져 있으면 새 예약이 "확인이 필요합니다"에 들어옵니다.

  • 신청 확인 — 미팅을 확정하고 회의 주소를 전달합니다. 이 세션에만 적용되는 미팅 링크와 안내 사항을 설정할 수 있으며, 비워 두면 팀 단위 설정이 사용됩니다.
  • 신청 거절 — 사유를 덧붙일 수 있으며 사유는 이메일에 포함됩니다. 상대방에게 알림이 가고 다른 시간으로 다시 신청할 수 있습니다.

검토는 조직 소유자, 관리자, 또는 해당 리드의 담당자가 합니다. 미팅 시간이 이미 지난 신청은 확인할 수 없고 거절만 할 수 있습니다.

확정된 세션에서 할 수 있는 작업

작업설명
일정 변경예약 가능한 슬롯에서 새 시간을 고릅니다. 참석자에게 이메일이 가고 24시간 전 알림이 다시 설정됩니다
완료로 표시세션이 진행되었습니다. 내부 기록용이며 참석자에게는 연락하지 않습니다
불참으로 표시참석하지 않았습니다. 역시 내부 기록용입니다
예약 취소예약을 취소하고 참석자에게 이메일로 알립니다
응답 보기참석자가 제출한 응답으로 이동합니다

완료됨과 불참은 미팅이 이미 시작된 후에만 설정할 수 있습니다. 일정 변경은 예약됨 상태의 세션에만 적용됩니다.

예약 직접 추가

전화나 채팅으로 합의한 세션은 직접 기록하세요.

"예약 추가" 클릭

1:1 예약 페이지 오른쪽 상단에 있습니다.

리드 선택

이름이나 이메일로 검색합니다. 일반 구성원은 본인이 담당하는 리드에만 예약을 추가할 수 있으며, 소유자와 관리자에게는 이런 제한이 없습니다.

시간 선택

예약 가능 시간 — 응답자가 보는 것과 똑같은 일반 슬롯 그리드에서 선택합니다.

직접 지정 — 슬롯 그리드를 거치지 않고 원하는 날짜와 시간을 입력합니다. 이미 합의한 특별 일정을 기록할 때 유용합니다.

알림 여부 결정

"참석자에게 확인 이메일 보내기"를 선택하면 참석자가 확인 메일을 받고, 선택하지 않으면 예약은 내 쪽의 기록으로만 남습니다.

리드 하나는 한 번에 하나의 진행 중인 예약만 가질 수 있습니다. 이미 예약이 있는 사람은 표시되므로, 기존 세션을 먼저 취소하거나 일정을 변경하세요.

리드와의 연동

예약과 리드는 서로 연결되어 있습니다.

  • 리드 상세 페이지의 "다음 예약" 블록에 다가오는 세션이 표시되며, 그 자리에서 일정을 변경하거나 취소할 수 있습니다.
  • 리드 목록에는 다음 예약 열이 있으며, 예약 여부로 필터링할 수 있습니다.
  • 모든 신청, 확인, 거절, 일정 변경, 취소는 리드의 활동에 기록됩니다.

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